Comment ouvrir un service de livraison de courrier à partir de zéro

* Les calculs utilisent les données moyennes pour les investissements World Start:

260 000

Revenu:

250 000 ₽

Bénéfice net:

150 000 ₽

Période de récupération:

4-5 mois

Le service de courrier est une entreprise sans investissements ni exigences importants, donc tout le monde peut le démarrer. Avantages de ce secteur: forte demande de services, large éventail de clients et rentabilité allant jusqu'à 90%.

Un service de livraison est une entreprise qui conviendra à la fois aux entrepreneurs expérimentés et aux entrepreneurs novices. En Russie, le secteur a commencé à se développer activement depuis les années 90 et constitue aujourd'hui l'un des domaines les plus prometteurs du secteur des services. L'idée est intéressante en ce sens qu'elle ne nécessite pas d'investissements importants et garantit en même temps un profit suffisamment élevé. Vous pouvez commencer avec un minimum de ressources et développer progressivement votre entreprise. De plus, avec la croissance du commerce électronique, les services de livraison sont plus pertinents que jamais. C'est pourquoi l'ouverture d'un service de courrier est une excellente solution pour un entrepreneur.

Mais cette entreprise, comme toutes les autres, a ses propres nuances et ses pièges. Avant de consacrer toute votre énergie et tout votre argent au démarrage d’une entreprise, vous devez étudier les principaux aspects de ce type d’activité.

Analyse commerciale

La pertinence. Selon l'agence de recherche Data Insight, le commerce électronique connaît une croissance d'au moins 25% par an, malgré la crise. Dans le même temps, la majorité des magasins en ligne attirent des services de livraison externes afin d'économiser de l'argent. Résultat: le nombre de commandes augmente et, avec elles, la demande de services de courrier. Le commerce en ligne se développe, car plus de 90% des commandes de services de livraison sont livrées par des magasins en ligne.

Avantages et inconvénients. L'évaluation des avantages et des inconvénients de l'entreprise vous permet de décider du démarrage de votre entreprise et de définir les difficultés à résoudre.

Avantages et inconvénients du service de messagerie

Les avantages

Inconvénients

  • capital minimum à ouvrir;

  • la demande pour ce type de service est en croissance constante;

  • l'absence de conditions de qualification pour l'entrepreneur et ses employés;

  • opportunités de développement commercial et d'évolutivité

  • niveau élevé de concurrence;

  • il est difficile d’établir un travail efficace à toutes les étapes du travail;

  • pertes financières éventuelles dues à la perte de commandes;

  • la dépendance du temps des affaires

Concours L’attractivité de l’entreprise a naturellement conduit le fait que beaucoup d’entre elles se sont tournées vers le marché du courrier. Aujourd'hui, un large éventail de services de courrier est présenté sur le marché russe. La part des grandes entreprises internationales est d’environ 30%. Les nouvelles entreprises ne peuvent rivaliser avec elles. Par conséquent, la véritable concurrence pour vous sera représentée par des entreprises opérant dans la même ville ou région. Les conditions pour faire des affaires ne sont pas simples: dumping des prix, surabondance du marché et lutte des clients, en particulier pour les grosses commandes.

Afin de rester à flot, les services de courrier poursuivent une stratégie active de développement commercial, offrent aux clients de plus en plus d'opportunités et de services. Par conséquent, au début, vous devez décider de la stratégie de votre service de livraison et faire attention aux paramètres suivants:

  • Le territoire de l'entreprise.

  • Les spécificités de la cargaison.

  • Mode de livraison.

Ce sont les données initiales avec lesquelles vous allez commencer à travailler. Ils caractérisent votre organisation et déterminent sa place sur le marché.

Service de livraison

Types de services. Le service de courrier fournit des services à la population pour la livraison rapide de lettres, de documents et de petits articles volumineux moyennant des frais. En fonction de l'ampleur de l'activité, le service de messagerie peut effectuer des envois entre pays, entre villes et régions, au sein d'une même ville. Un autre critère important: la spécificité de la cargaison. Conventionnellement, le travail des services de courrier est divisé en livraison de correspondance et de marchandises. En pratique, la plupart des joueurs se spécialisent dans les deux sens.

Les types de services fournis par un service de courrier peuvent varier. La livraison de biens la plus demandée dans les magasins en ligne. Le plus souvent, il s'agit d'une cargaison de petite taille.

Quelles options les services de courrier offrent-ils à leurs clients:

  • pré-commande;

  • commande urgente (pendant la journée);

  • location de courrier;

  • assurance d'expédition;

  • commande de nuit - livraison des marchandises de 22h00 à 7h00;

  • soulever des marchandises au sol.

Le territoire de l'entreprise . Au stade initial du travail, il est préférable de se concentrer sur le travail dans la même ville. Obtenez une bonne réputation, gagnez de l'expérience - puis développez-vous progressivement. Pour bien débuter, vous devrez trouver 2 ou 3 gros clients avec lesquels vous allez coopérer de manière continue. Pour répondre de manière qualitative à ces commandes, vous pouvez compter sur des bénéfices stables et les investir dans un développement ultérieur.

Les spécificités de la cargaison . Déterminez immédiatement avec quels biens vous travaillerez. Car l'organisation de toutes les activités en dépend. Avec la décision, vous serez aidé par un tableau comparatif, qui montre les caractéristiques des différents types de cargaison.

Comparaison des instructions du service de messagerie

Signe

La correspondance

Petite cargaison

Petite cargaison

Entrepôt

Non requis

Est nécessaire

Est nécessaire

Flotte de voiture

Non requis

Est nécessaire

Est nécessaire

Matériel de manutention

Non requis

Non requis

Est nécessaire

Responsabilité

Faible

Bas / haut

Haute

Coûts de sécurité et d'alarme

Minimum

Minimum

Dépend de la taille et de la charge de l'entrepôt

Une option idéale pour un débutant dans ce domaine: la livraison de correspondance et de petites cargaisons dans la ville. Cela coûtera beaucoup moins cher et plus facilement. Les spécificités de la livraison de marchandises volumineuses ont leurs propres difficultés, ce qui non seulement «absorbera» une partie de votre budget, mais nécessitera également une certaine expérience, des compétences et une responsabilité. Bien entendu, à l'avenir, il est logique d'ajouter la prestation de fret aux services et d'élargir la géographie des activités.

Méthode et type de livraison. Choisissez également à l’avance le type de livraison que vous souhaitez traiter. Limitez votre public cible et développez une offre rentable pour vos clients potentiels.

Le secteur des services de fret offre de nombreuses options: produits des magasins en ligne, livraison de fleurs, cadeaux ou produits alimentaires, documents importants, etc. Vous pouvez combiner plusieurs directions.

Pour déterminer, étudiez la demande dans votre ville. Que manque-t-il sur le marché du courrier? Quelle niche est libre? Que peut-on améliorer dans ce domaine? Quels problèmes rencontrent vos futurs clients? Lorsque vous répondez à toutes ces questions, vous pouvez choisir une direction prometteuse.

Les services de courrier quotidiens sont utilisés par de nombreuses entreprises et personnes. Vos clients potentiels sont:

  • magasins en ligne;

  • cafés et restaurants;

  • magasins de fleurs.

Aujourd'hui, presque tous les magasins en ligne coopèrent avec des services de courrier et utilisent leurs services d'impartition. En outre, beaucoup préfèrent conclure des contrats avec de petites entreprises locales.

Les cafés et restaurants constituent un autre segment important. Presque tous les établissements de restauration offrent un service de livraison à leurs clients. Et cela se fait également par des services de courrier tiers.

Par ailleurs, il convient de mentionner les magasins de fleurs. Beaucoup d’entre eux négocient via les réseaux sociaux et offrent des services de livraison. Mais il n’est pas rentable pour eux de garder leur courrier parmi le personnel, ils ont donc recours à la sous-traitance.

Presque toutes les grandes entreprises ont besoin de courriers pour livrer divers documents. En outre, il existe un service de «location de courrier» - c.-à-d. l'employé peut non seulement livrer des documents, mais également effectuer des tâches supplémentaires. Par exemple, défendre la file d'attente au bureau des impôts et remettre / récupérer les documents. Grâce à ce service, le client gagne du temps et génère des bénéfices supplémentaires.

Le cercle de clients potentiels du service de livraison comprend donc un nombre illimité de personnes morales et privées. Les services de courrier sont en demande dans tous les domaines d'activité.

Après que vous décidiez ce que nous allons livrer et qui sera notre client. Maintenant, vous devez comprendre comment le livrer. Le mode de livraison dépend des spécificités de la commande, du territoire et de votre stratégie. Considérons plus en détail.

Modes de livraison possibles

  • Courrier piéton . Si vous travaillez dans un petit village, vous pouvez le faire avec un courrier piétonnier. La méthode rappelle l'image classique du facteur. Vous pouvez également utiliser des vélos, des cyclomoteurs, des scooters. Il est clair que seules la correspondance et les petits colis seront livrés de cette manière. Cela peut ne pas être une très bonne solution.

  • Courrier avec une voiture. Premièrement, le volume des investissements initiaux augmentera. Vous devrez acheter une voiture ou louer un courrier avec votre propre voiture (et ceci est payé en supplément). Deuxièmement, les coûts de carburant vont augmenter. Mais vous obtiendrez un mode de livraison rapide, davantage de commandes et la possibilité de livrer des colis volumineux et lourds. De plus, vous pouvez utiliser des formats de livraison inhabituels. Cela se démarque et crée des avantages concurrentiels.

  • Courrier de vélo . Livraison rapide de documents dans de petits véhicules (vélos, scooters, cyclomoteurs). C’est économique, écologique et, même dans le cas des embouteillages, encore plus rapidement. En outre, par exemple, fait valoir le American Express UPS, qui livre des colis sur des vélos avec une remorque. Vous pouvez engager des étudiants pour travailler. Un inconvénient est la saisonnalité. Il n'est pas très pratique de faire du vélo sous la pluie ou la neige. Mais ce mode de livraison peut constituer un service supplémentaire en saison chaude.

  • Le service de messagerie Félicitations livre des fleurs, des ballons, des cadeaux et d’autres accessoires de Noël. Les services d'une telle organisation sont utilisés par des personnes qui ne peuvent personnellement féliciter leurs proches. Le service de messagerie fait cela pour eux. Avec une publicité compétente, le service deviendra populaire. Dans ce cas, la conception lumineuse de la voiture de messagerie constituera un excellent choix en matière de marketing, de sorte qu'il est immédiatement clair: "cette voiture porte des vacances".

  • Livraison 24 heures. Un tel service n'est pas fourni par tous les services de courrier. Par conséquent, vous pouvez occuper un créneau gratuit et commencer avec moins de concurrence. La livraison de nuit présente de nombreux avantages: le tarif pour de telles commandes est plus élevé et leur livraison est plus rapide (car les flux de voitures et d'embouteillages sont moins importants). L'inconvénient est que vous devez embaucher du personnel supplémentaire pour le travail posté.

  • Livraison de pièces automobiles , de matériaux de construction, aide au déménagement. Très peu d'entreprises fournissent de tels services, mais il y a une demande. La voiture est tombée en panne sur la route, il est nécessaire de transporter des choses ou des matériaux de construction pour la construction ou la réparation. Dans tous ces cas, vous aurez besoin du service de votre service de messagerie. Mais ensuite, vous devez acheter des camions et embaucher des déménageurs.

Comme vous pouvez le constater, le service de livraison est une activité très variée. Vous pouvez combiner des caractéristiques de différentes manières: type de chargement, public cible, méthode de livraison, et rechercher la «formule» qui s’avérera fructueuse pour vous.

Enregistrement d'entreprise

Nous passons de la théorie aux actions pratiques. La première étape sérieuse consiste à enregistrer une entreprise.

Service de courrier peut travailler à la fois dans le statut d'un entrepreneur individuel et une LLC. Le plus souvent, les petites entreprises préfèrent travailler en tant qu'entrepreneurs privés - elles leur demandent moins de paperasserie. Pour vous inscrire, vous devez rédiger une déclaration dans le formulaire prescrit et y joindre un reçu pour le paiement des droits à l'État, soit 800 roubles. Les types d’activités pour OKVED doivent indiquer: 64.12 - Activités de courrier. Vous pouvez immédiatement activer des codes supplémentaires:

  • 18/08/2019 - Commerce de détail dans les magasins de télévision et les réseaux informatiques (commerce électronique, y compris Internet)

  • 63.40 - Organisation du transport de marchandises

  • 18/08/2019 - Activités de réception, de traitement, de transport et de livraison du courrier

  • 74.82 - Emballage

  • 74.84 - Autres services

Vous soumettez donc les documents nécessaires à l’enregistrement des documents de propriété intellectuelle et, après le délai indiqué dans la notification, vous retirez le relevé d’impôt de l’USRIP. Le même jour, il est recommandé de rédiger une déclaration sur la transition vers le régime fiscal sélectionné. Vous pouvez choisir USN 6% du revenu ou USN 15% du revenu moins les dépenses.

Locaux et bureaux

Les services de courrier appartiennent à la catégorie des entreprises pour lesquelles l'emplacement et le bureau ne jouent pas un rôle important. Dans ce cas, vous aurez besoin d’un mini-bureau pour recevoir des clients entreprises et conclure des accords avec eux. Là, vous pouvez placer un petit entrepôt.

Un bureau de courrier ne doit pas nécessairement être situé dans le centre-ville. Il est plus important pour le client de déterminer la rapidité avec laquelle vous pouvez livrer le colis et le coût. L’espace de travail idéal est donc de 20 m². avec internet et téléphone loin du centre ville. Au bureau, il suffit d’équiper un poste de travail d’un responsable qui cherchera des clients, communiquera avec nous, répartira les tâches entre les passeurs, contrôlera le calendrier et le paiement des commandes. L'équipement dans le bureau est minimal: un ordinateur, un MFP, un téléphone, un porte-documents.

Lorsque vous recherchez un bureau approprié, faites attention aux différents centres d’affaires où vous pouvez trouver une salle déjà aménagée et équipée de toutes les communications. Le coût de la location d'un tel bureau vous coûtera environ 10-15 mille roubles par mois. Tout dépend de la ville et de la localisation territoriale du bâtiment lui-même. De plus, n'oubliez pas d'acheter du papier à lettres pour votre bureau: papier, stylos, trombones, ruban adhésif, etc.

Équipement

Le principal équipement de production dans ce cas est une voiture. Bien sûr, si vous n'avez pas encore décidé d'ouvrir un poste à vélo. Le choix du moyen de transport sur lequel les commandes seront livrées doit être abordé avec une attention particulière.

Comment choisir une voiture pour un courrier

Caractéristiques . Pour commencer, nous définissons les principales caractéristiques qu'une voiture idéale pour un service de courrier devrait avoir:

  • faible consommation de carburant;

  • faible coût d'entretien et de réparation;

  • dimensions réduites de la voiture: compacité et mobilité facilitent le stationnement et les déplacements plus rapides en ville.

Ainsi, la principale exigence d’une voiture de courrier est l’économie et la mobilité. Donc, vous économisez de l'argent et du temps.

Modèles . Sur la base de ces caractéristiques, nous donnons des exemples de voitures populaires qui sont le plus souvent utilisées pour des services de livraison.

Si vous privilégiez l'industrie automobile nationale, les options appropriées sont:

  • ZAZ Chance;

  • TagAZ C10;

  • OKA (VAZ 1111).

Si vous choisissez parmi les voitures étrangères, alors ceci:

  • Voitures allemandes (Skoda Fabia, Volkswagen Golf, Opel Corsa);

  • Coréen (Kia Picanto, Hyundai i20, Daewoo Matiz, Hyundai Getz).

  • Français (Citroen C1, Peugeot 107);

  • Japonais (Toyota Yaris, Toyota Vitz, Nissan Cube, Nissan March, Honda Fit);

  • Italien (Fiat Panda).

Tous ces véhicules ont une petite cylindrée, ce qui vous permet de réduire la consommation de carburant. Le coût moyen d'une voiture pour un courrier est de 400 000 roubles. Vous pouvez économiser en prenant une voiture d'occasion. Mais gardez à l'esprit que dans ce cas, vous risquez d'acheter une voiture qui tombera souvent en panne. Et les retards dans le travail du service de courrier peuvent avoir de graves conséquences.

Schéma du service de messagerie

Avant de procéder à la sélection du personnel, vous devez établir un schéma détaillé du service de courrier et enregistrer les fonctions de chaque employé. Le schéma général de travail ressemble à ceci:

  1. Une commande est reçue du client.

  2. Le gestionnaire accepte la commande, négocie le montant du paiement avec le client, fixe toutes les données nécessaires (nom, numéro de téléphone du contact, paramètres de la commande). Ensuite, le gestionnaire transfère la tâche au courrier.

  3. Le courrier, selon la mission, se rend au point A pour récupérer la correspondance / le colis et le paiement. Ensuite, il l'emmène au point B, où la partie réceptrice signe le certificat d'acceptation, confirmant ainsi le fait de la réception.

  4. Le courrier appelle le gestionnaire qui, à son tour, informe le client de la réception par le destinataire du colis ou de l'enveloppe.

  5. À la fin de la journée de travail, le service de messagerie remet les documents signés et les recettes au gestionnaire.

Ce schéma n'est pas généralement accepté et seulement vrai. Vous pouvez l'affiner en fonction du concept de votre entreprise.

Personnel de service de courrier

Un entrepreneur peut ouvrir une entreprise de courrier indépendamment. Il est tout à fait possible de combiner les fonctions d'expéditeur, de courrier et de directeur. Au stade initial, lorsqu'il y aura peu de commandes, vous pouvez le gérer seul. Cela aidera à économiser sur les salaires du personnel. Mais alors, tous les mêmes assistants seront nécessaires. À propos, le remplacement de tout le personnel du service de messagerie est une expérience très utile. Vous sentirez l'entreprise «de l'intérieur», comprendrez le processus de travail, apprendrez les nuances et vous pourrez alors mieux naviguer dans l'entreprise.

Le personnel du service de messagerie comprend généralement un répartiteur (responsable), des chauffeurs de messagerie, des messagers à pied et un comptable. Si vous envisagez de livrer des marchandises volumineuses, vous devrez engager des déménageurs. Les étudiants peuvent être embauchés en tant que courriers ambulants: ils sont généralement payés à partir de 300 roubles par jour. Les coûts sont minimes, mais leur travail permet de décharger le volume de commandes.

La principale exigence pour les chauffeurs de courrier est qu’ils soient libres de naviguer dans la ville. Mais vous ne pouvez pas compter uniquement sur la capacité des conducteurs. Veillez à équiper les voitures de courrier avec des navigateurs. Deux courriers suffiront pour une petite entreprise. Leur salaire consiste généralement en un salaire fixe et en un pourcentage du montant des commandes exécutées. Si vous voulez économiser de l'argent, vous pouvez trouver des employés avec une voiture personnelle. Mais alors vous devez les payer plus.

Essayez de trouver des employés ayant une expérience de travail similaire. Au début, leur expérience vous aidera, surtout si vous débutez dans ce secteur.

Vous pouvez assumer les fonctions d'un comptable. La documentation de la propriété intellectuelle ne contient aucun élément compliqué permettant de comprendre et de gérer la comptabilité de manière indépendante. Ce serait un désir et du temps. Parce que votre principale fonction dans cette entreprise est la gestion. Vous devez surveiller le travail de tout le personnel, coordonner ses actions, résoudre les problèmes, rechercher de nouveaux clients et promouvoir votre entreprise.

Annonce de service de messagerie

Est-il temps de poser la question "Où chercher des clients"? Essayons de déterminer où vous pouvez rencontrer vos clients potentiels et comment attirer leur attention.

  1. Participation aux offres. Sur le site Web de Rostender, vous trouverez de nombreuses offres pour conclure un contrat de fourniture de services de courrier. Le montant des contrats varie de plusieurs milliers à des millions de roubles. Tout dépend des capacités de votre service de messagerie. Pour vous familiariser avec les options appropriées, sélectionnez la région dans laquelle vous souhaitez travailler, lisez les conditions des offres en cours, assurez-vous que vous remplissez les conditions requises et soumettez une candidature. À la fin de l'appel d'offres, les résultats seront affichés sur le site Web et vous pourrez recevoir cette commande.

  2. Livres de référence électroniques. Si votre activité est limitée au territoire d’une région ou d’une ville, vous pouvez utiliser des annuaires électroniques. Trouvez les numéros de téléphone et les courriels des entreprises qui constituent votre public cible. Appelez ou envoyez une offre de coopération électronique. Essayez de faire une proposition commerciale qui reflète les besoins individuels d'une entreprise.

  3. Sites d'annonces . Placez des annonces concernant vos services sur diverses ressources de type Avito. Vous pourrez y étudier la demande de services de courrier et répondre à la demande.

  4. Sites de médiation . Vous pouvez utiliser des portails tiers - par exemple, vous le faites. Ce site est un intermédiaire entre ceux qui recherchent certains services (y compris les services de courrier) et ceux qui les fournissent. Inscrivez-vous sur le portail en tant que courrier.

  5. Annonce imprimée Utilisez des brochures, des cartes de visite et des dépliants. Faites des dépliants avec une description de vos services et beaucoup. Arrangez-les pour les placer sur des stands près des caisses des magasins, des organisations, sur des tableaux d'affichage.

Comme vous pouvez le constater, il existe de nombreux canaux pour promouvoir les services de courrier. Au début, utilisez toutes les méthodes de publicité disponibles. Prévoyez tout de suite les frais de marketing pour recevoir les commandes du premier mois de travail.

Question financière

Lorsqu'un entrepreneur novice songe sérieusement à créer une entreprise, il est intéressé par deux questions principales: combien dépenser et combien pouvez-vous gagner? Allons bien faire les choses. Le tableau montre les principaux postes de dépenses initiales. Sur cette base, pour ouvrir un service de messagerie à partir de zéro, vous avez besoin d'au moins 260 000 roubles.

Investissement initial pour l'ouverture d'un service de courrier

NOM

MONTANT, RUB.

1

Voiture

220 000

2

Enregistrement d'entreprise

5000

3

Location de bureau 1 mois de travail

15 000

4

La publicité

10 000

5

Autres dépenses (imprévues)

10 000

Total:

260 000

En plus de l'investissement initial, prévoyez des dépenses mensuelles. Le tableau montre un calcul approximatif des coûts fixes. Au cours des premiers mois où vous travaillerez de manière indépendante, il n'y aura pas de tels coûts salariaux. Cependant, lors de la préparation d'un plan d'entreprise de service de messagerie, veillez à inclure cet article.

Service de courrier à frais fixes

NOM

MONTANT PAR MOIS., RUB.

1

Louer

15 000

2

La publicité

3000

3

Frais de carburant *

12 000

4

Amortissement

5000

5

Paie et déductions

50 000

6

Taxe (montant approximatif) *

15 000

Total:

100 000

* dépend du volume des commandes et des revenus

Après avoir décidé des coûts, passons à la partie la plus agréable de la planification: calculer le bénéfice attendu. Pour ce faire, vous devez savoir combien coûteront les services de courrier et le nombre de commandes. Les coûts de livraison dépendent de nombreux facteurs (ville, spécificités de la cargaison, complexité de l'itinéraire, options supplémentaires, délai de livraison, etc.). Par conséquent, il est difficile de nommer des nombres exacts. En moyenne, une commande pour la livraison de correspondance coûtera entre 80 et 100 roubles dans la ville; livraison de petits frais environ - 250 roubles, et le contrat conclu avec un jur. visage apportera 20-30 mille roubles.

Ayant un flux de commandes stable, le service de courrier peut gagner entre 100 et 250 000 roubles par mois. Sur ce montant, vous aurez 50-150 mille roubles de bénéfice net. La rentabilité d'une entreprise atteint 90%.

Ainsi, les indicateurs approximatifs de la rentabilité des entreprises seront les suivants:

  • Revenu - 250 mille roubles par mois

  • Bénéfice net - 150 mille roubles par mois

  • Rentabilité - jusqu'à 90%

  • Période de récupération - 4-5 mois.

Facteurs de risque

Lors de la préparation de votre plan d’affaires, faites bien attention à la composante de risque. Réfléchissez aux risques auxquels vous pourriez être confronté lors de la fourniture de services de courrier et aux moyens d'éviter les pertes. Tout risque est une perte de profit. Par conséquent, des mesures préventives doivent être prises pour éviter les problèmes.

Ce dont vous avez besoin pour faire attention au propriétaire du service de messagerie:

  • Haute concurrence . Un peu plus tôt, nous avons parlé du fait qu’un entrepreneur débutant peut rencontrer de nombreux participants sur le marché des services de courrier. Le problème de la concurrence peut être résolu même au niveau du choix d'une stratégie, si vous identifiez correctement votre public cible et constituez une offre intéressante et bénéfique à cet égard. Lorsque vous devenez déjà un participant à part entière du marché, vous pouvez attirer des clients en fournissant des services supplémentaires à des prix compétitifs, en faisant la publicité de vos services avec compétence.

  • Dépendance aux conditions météorologiques et de transport . La qualité du service de courrier ne dépend pas toujours de facteurs internes. Le mauvais temps ou les embouteillages dans la ville peuvent empêcher la livraison de la commande à temps au courrier. Il est presque impossible de résoudre ce problème, ainsi que de s’assurer contre cela. De plus, dans de telles conditions, le véhicule peut être endommagé. Par exemple, une glace soudaine peut causer un accident. Tout cela vous apportera des dépenses imprévues. L'utilisation de divers programmes de détection des embouteillages et de solutions logistiques compétentes contribuera à réduire les risques.

  • Problème de personnel. Le secteur de la messagerie est caractérisé par un taux de rotation élevé du personnel. Le salaire est petit, la croissance de carrière n’est souvent pas le travail, certes simple, mais morne. Souvent, les étudiants qui envisagent de travailler comme coursier à titre temporaire sont souvent acceptés. Par conséquent, soyez préparé au fait que vous devrez souvent rechercher des employés, ce qui entraîne également certains coûts. Si vous êtes intéressé par le fait que les employés travaillent dans votre entreprise pendant longtemps et avec dévouement, fixez un salaire décent, offrez de bonnes conditions de travail et utilisez diverses méthodes de motivation. Ou préparez-vous à être constamment à l'affût.

  • Risque technologique L'élément principal de vos gains est la voiture sur laquelle la livraison est effectuée. Une panne soudaine peut suspendre tous les travaux, ce qui va considérablement «toucher votre poche». Pour éviter qu'une panne de voiture ne devienne une surprise pour vous, surveillez constamment son état - et si des problèmes se posent, corrigez-les immédiatement. Lorsque vous choisissez une voiture, privilégiez les modèles économiques à entretenir et à réparer.

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Evgenia Yurkina

(c) www.clogicsecure.com - un portail pour les plans d’entreprise et les directives pour la création d’une petite entreprise 18/08/2019


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